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Protección

Infórmate constantemente sobre los engaños más comunes,

la prevención es tu mejor defensa.

Información importante

EVITA FRAUDES Y PROTEGE TU DINERO

En la actualidad los fraudes en servicios financieros están en aumento, pero con atención y prevención puedes mantener tu información y tu dinero seguros. Sigue estos consejos para estar un paso adelante:

Consejos de Seguridad
  • Ofertas demasiado buenas: Desconfía de premios o ganancias increíbles sin esfuerzo.
  • Presión para actuar rápido: Si te dicen "¡Es ahora o nunca!", tómate tu tiempo y verifica.
  • Peticiones sospechosas: Coop no te pedirá contraseñas o códigos de seguridad por teléfono, correo o mensaje.
  • Usa contraseñas seguras y cámbialas periódicamente.
  • Nunca compartas datos personales como números de cuenta o códigos de verificación.
  • Revisa que las páginas web sean seguras (https:// y candado de seguridad).
  • Cuidado con correos y mensajes sospechosos: No abras enlaces dudosos.
  • Mantén tu celular y computadora actualizados y usa antivirus.
  • Revisa tus estados de cuenta con regularidad.
  • Compra solo en sitios reconocidos y revisa que la URL comience con https://.
  • Desconfía de promociones por correo o mensaje que pidan datos personales.
  • Verifica políticas de reembolso y devoluciones antes de comprar.
  • Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, probablemente no lo sea.
  • Revisa que el cajero no tenga dispositivos extraños antes de usarlo.
  • Cubre el teclado al ingresar tu NIP.
  • Utiliza los cajeros seguros de Coop o aquellos de otras Cooperativas o bancos que estén ubicados en lugares concurridos.
  • Reporta inmediatamente al Centro de Contacto Coop.
  • Cambia tus contraseñas y verifica tus cuentas.
  • Denuncia ante las autoridades correspondientes.

Tu seguridad es nuestra prioridad

Recuerda que la prevención es tu mejor herramienta.