Infórmate constantemente sobre los engaños más comunes,
la prevención es tu mejor defensa.
EVITA FRAUDES Y PROTEGE TU DINERO
En la actualidad los fraudes en servicios financieros están en aumento, pero con atención y prevención puedes mantener tu información y tu dinero seguros. Sigue estos consejos para estar un paso adelante:
Señales de alerta
- Ofertas demasiado buenas: Desconfía de premios o ganancias increíbles sin esfuerzo.
- Presión para actuar rápido: Si te dicen "¡Es ahora o nunca!", tómate tu tiempo y verifica.
- Peticiones sospechosas: Coop no te pedirá contraseñas o códigos de seguridad por teléfono, correo o mensaje.
Protege tu información
- Usa contraseñas seguras y cámbialas periódicamente.
- Nunca compartas datos personales como números de cuenta o códigos de verificación.
- Revisa que las páginas web sean seguras (https:// y candado de seguridad).
Seguridad en línea
- Cuidado con correos y mensajes sospechosos: No abras enlaces dudosos.
- Mantén tu celular y computadora actualizados y usa antivirus.
- Revisa tus estados de cuenta con regularidad.
Compras por internet de forma segura
- Compra solo en sitios reconocidos y revisa que la URL comience con https://.
- Desconfía de promociones por correo o mensaje que pidan datos personales.
- Verifica políticas de reembolso y devoluciones antes de comprar.
- Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, probablemente no lo sea.
Uso seguro de cajeros automáticos
- Revisa que el cajero no tenga dispositivos extraños antes de usarlo.
- Cubre el teclado al ingresar tu NIP.
- Utiliza los cajeros seguros de Coop o aquellos de otras Cooperativas o bancos que estén ubicados en lugares concurridos.
Si crees que fuiste víctima de un engaño
- Reporta inmediatamente al Centro de Contacto Coop.
- Cambia tus contraseñas y verifica tus cuentas.
- Denuncia ante las autoridades correspondientes.